1. Gönderim Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Özel üretim veya stokta olmayan ürünler için kargo süreleri değişebilir. Bu durumlarda tarafınıza bilgi verilecektir.

2. Kargo Ücretleri

• 10.000TL üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsiz olarak gönderilmektedir.

3. Teslimat Süresi

• Teslimat süresi, siparişinizin gönderildiği adrese göre değişiklik gösterebilir. Kargo firması tarafından belirtilen tahmini süre genellikle 1-7 iş günü arasındadır.
• Resmi tatiller ve özel dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

4. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.

5. Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz.
• Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda, Bizimle iletişime geçerek sorunu çözmemiz için yardım talep edin.
• Bu tür durumlarda, hasarın giderilmesi için gerekli işlemler firmamız tarafından başlatılacaktır.

6. Teslimat Alanları

• Siparişlerimiz yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gönderilmektedir. Yurt dışı gönderimleri için özel taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

7. İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:
Telefon:

8. Değişiklik Hakkı
Bu kargo politikası, firmamız tarafından gerekli görüldüğü durumlarda değiştirilebilir. Güncel bilgiler için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.